香港貿(mào)易發(fā)展局(貿(mào)發(fā)局)12日下午召開線上傳媒發(fā)布會指出，疫情后全球供應(yīng)鏈和采購加速利用數(shù)碼營銷新趨勢，極大地打破了商貿(mào)的地理界線，有助港商拓展新興市場。
貿(mào)發(fā)局副總裁周啟良出席發(fā)布會指出，疫情之下，危中有機(jī)。經(jīng)歷了10個(gè)月疫情，港商已經(jīng)普遍適應(yīng)并調(diào)整營商策略以應(yīng)對疫情后的新常態(tài)。
貿(mào)發(fā)局7月進(jìn)行的市場調(diào)研報(bào)告指出，有近70%的受訪港商拓展了網(wǎng)上分銷渠道，近60%受訪者積極開拓新市場，近50%商家加快運(yùn)用新科技。該調(diào)研結(jié)果顯示，市場對線上商貿(mào)平臺的需求不斷提升，因此貿(mào)發(fā)局10月末上線升級版“貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購”平臺，運(yùn)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)加強(qiáng)買賣方配對效率，并設(shè)置免費(fèi)線上課堂支援中小企業(yè)提升數(shù)碼營銷的能力。
周啟良表示，過去一個(gè)月，港商在該升級平臺上尋到新商機(jī)，拓展新市場。他介紹，有一間本地禮品商表示，在升級版平臺上平均每天能收到20至30宗買家訂單。除了傳統(tǒng)的歐美地區(qū)買家，更有一些新興的北歐、中歐買家與他交易。更有曾經(jīng)沒有來過線下商貿(mào)展覽的供應(yīng)商或者采購商也通過網(wǎng)上平臺參與交流。這些積極的現(xiàn)象體現(xiàn)了善用網(wǎng)上營商工具的優(yōu)勢。但周啟良指出，新常態(tài)下小、密、快的訂單是新趨勢。
發(fā)布會上，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人及香港區(qū)總經(jīng)理周立釗表示，營商者需要注意正在變化的市場，包括消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變，尤其是千禧一代消費(fèi)者偏向使用移動設(shè)備購買商品和服務(wù)的習(xí)慣，以及利用數(shù)據(jù)、云端、還有創(chuàng)新式技術(shù)優(yōu)化買賣方之間的關(guān)系等。
本月16日至27日，貿(mào)發(fā)局將舉辦“秋季采購匯網(wǎng)上展”。據(jù)悉，屆時(shí)將有來自11個(gè)行業(yè)的2600個(gè)展商參會，較7月夏季展會增加一倍。貿(mào)發(fā)局將提供人工智能配對、視像會議安排、電子名片互換等新形式的線上采購?fù)ǖ馈?記者 史冰筠)
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